Información útil
Requisitos para tramites
- ¿Cómo doy de alta / modifico / o doy la baja, del debito automático?
- Actualización datos del cliente
- Actualización de la dirección de envío de la factura de Agua
- Actualizar datos de Titularidad en la factura
- Broche
- Conexión Domiciliaria
- Declaración de condición de IVA e Ingresos Brutos
- Desconocimiento del importe debitado
- Descuento Jubilados
- Financiaciones de mi deuda
- Inspección por diferencia edificada u otros datos de la factura
- Pago en cuenta incorrecta
- Pago no ingresado - Pago Duplicado
- Presenta una Nota a la Empresa
- Presentación de Legajo para Firma de Acuerdo OPCT
- Presentación de Proyecto de obra OPCT de Red de Agua
- Solicitar Certificado de agua para uso industrial
- Solicitar la Desconexión
- Solicitud de agua para construcción
- Solicitud de informe de traza de red
- Solicitud de unión o subdivisión de parcelas
- Solicitud Factibilidad técnica
- Términos y condiciones de uso app
Valores vigentes
Facturación
Tipos de servicio
Conexión al servicio
Canales de Atencion
Incumplimientos y penalidades
Medidores
Obligaciones del usuario
Servicio medido no residencial
Todos aquellos inmuebles con destino no residencial (comercio, servicio o industria) que tengan uno o más medidores de consumo instalados facturan de acuerdo a este régimen.
Los inmuebles con destino no residencial que facturan bajo régimen medido se clasifican en Pequeños Consumidores y Grandes Consumidores. Los grandes consumidores son aquellos cuyo consumo promedio mensual es mayor a 200 m3.
En el servicio medido no residencial se factura la totalidad del consumo que se realiza en el inmueble. Si el monto resultante de la facturación del consumo es menor al 30% de la cuota mensual no medida, entonces se factura ese monto mínimo (importe mínimo de facturación).
La cuota mensual no medida es un importe calculado a partir de los parámetros catastrales del inmueble y de los importes mínimos establecidos en el Régimen Tarifario, afectados por diferentes coeficientes.
El Régimen Tarifario establece categorías para el precio del metro cúbico no residencial, las cuales se definen en función del tipo de utilización que se hace del agua.
| Categoría Tarifaria | Utilización | |
|---|---|---|
| B1 | Bebida e higiene | |
| B2 | Elemento necesario del comercio o parte del proceso de producción | |
| B3 | El agua integra el producto elaborado como elemento fundamental | |
| C | Regímenes especiales o convenios particulares | |
Es obligación del usuario declarar el tipo de utilización del agua que requiere la actividad comercial, industrial o de servicio que se desarrolla en el inmueble.
